(Normativa Monti) e regolamento 461/2010
Molti automobilisti non conoscono questa normativa, che consente di scegliere fra riparatori indipendenti ed autorizzati di qualità, senza perdere la garanzia di 2 anni dovuta dal costruttore.
La nostra officina nel rispetto di questa norma, utilizza ricambi originali o conformi all’originale, ha accesso alle informazioni tecniche delle case costruttrici ed offre un servizio assistenziale ad un buon rapporto qualità/prezzo, certificando il lavoro svolto.
Effettuando un tagliando durante il periodo di garanzia contrattuale presso la nostra sede, riceverai un modulo firmato dal responsabile tecnico in cui si dichiara che l’intervento è stato eseguito secondo le specifiche tecniche fissate dal costruttore dell’autoveicolo, utilizzando ricambi originali e/o equivalenti secondo quanto prescrive il regolamento n. 1400/2000 e dal più recente regolamento n. 461/2010, e pertanto, il proprietario non perde i suoi diritti di garanzia nei confronti della casa costruttrice.
Questo è il nostro modo di operare:
1. Utilizzo di parti di ricambio originali o equipollenti all’originale di qualità
2. Conoscenza delle informazioni tecniche necessarie di ogni casa madre del veicolo
3. Utilizzo di attrezzature eventualmente necessarie alla corretta riparazione del veicolo
4. Compilazione della scheda di accettazione
5. Rilascio di regolare fattura con descrizione analitica di tutti i ricambi sostituiti e relativa mano d’opera
6. Tutela legale in caso di controversie con casa madre
Nel nostro centro troverai assistenza e soluzioni per la tua Alfa,
la tua Fiat e personale qualificato che la conosce a fondo.
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